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TVメタ情報 > 番組一覧 > 日付: 20240704 > エピソード: 1726709 > コーナー:xxx > トピック:xxxx > パラグラフ: 22484777

パラグラフ

パラグラフID 22484777
コンテキストID 19690858
放送時刻From 2024-07-04 13:22:13
放送時刻To 2024-07-04 13:24:35
WireAction更新時刻 2024-07-04 17:01:13
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パラグラフテキスト 韓国でもカスハラは社会問題化している。2014年12月に、韓国の大手航空会社役員が、乗務員のナッツの出し方が気に入らないという理由で、客室責任者と乗務員に暴言や暴力を加え、旅客機を引き返させた「ナッツリターン事件」は、カスハラが大きな社会問題に発展した。その後、2018年10月に産業安全保健法が施工され「顧客の暴言、暴行など適性な範囲を超える身体的・精神的苦痛を誘発する行為による健康障害を予防するため、必要な措置を取ること」を事業者に義務付けた。違反した場合は罰金が科され、措置を求めた労働者に対して解雇などの不利な処遇をした場合も罰金。韓国でのチキン店での区役所職員男性のカスハラ事例を紹介。職員が店主に向かって大声で怒鳴り暴言を吐いたという。やりとりはSNSで拡散され、後日、区庁長と職員らが店主夫婦に謝罪したが、店はこれをきっかけに閉店に追い込まれたという。

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65145043 22484777 free カスハラ
65145058 22484777 area 大邱(韓国)
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article_title ひるおび! / (ニュース) / 韓国ではカスハラ横行 社会問題化 法改正も/韓国の悪質カスハラ 区職員「店つぶす」/独自のカスハラ対策 保留音に子どもの声/心に訴える保留音 迷惑顧客の対応に変化/増えるカスハラ 問題の根絶は?
scene_body (ニュース) # 韓国ではカスハラ横行 社会問題化 法改正も/韓国の悪質カスハラ 区職員「店つぶす」/独自のカスハラ対策 保留音に子どもの声/心に訴える保留音 迷惑顧客の対応に変化/増えるカスハラ 問題の根絶は? # 韓国でもカスハラは社会問題化している。2014年12月に、韓国の大手航空会社役員が、乗務員のナッツの出し方が気に入らないという理由で、客室責任者と乗務員に暴言や暴力を加え、旅客機を引き返させた「ナッツリターン事件」は、カスハラが大きな社会問題に発展した。その後、2018年10月に産業安全保健法が施工され「顧客の暴言、暴行など適性な範囲を超える身体的・精神的苦痛を誘発する行為による健康障害を予防するため、必要な措置を取ること」を事業者に義務付けた。違反した場合は罰金が科され、措置を求めた労働者に対して解雇などの不利な処遇をした場合も罰金。韓国でのチキン店での区役所職員男性のカスハラ事例を紹介。職員が店主に向かって大声で怒鳴り暴言を吐いたという。やりとりはSNSで拡散され、後日、区庁長と職員らが店主夫婦に謝罪したが、店はこれをきっかけに閉店に追い込まれたという。 # # 赤荻歩(TBSテレビ), 恵俊彰, 八代英輝, 山形純菜(TBSテレビ), 副島淳, 栗栖良依, 鳥海高太朗, 島田恭子(日本カスタマーハラスメント対応協会)
publish_start_date 1720056300 (2024/07/04 10:25:00)
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