番組パラグラフ詳細
TVメタ情報 > 番組一覧 > 日付: 20240419 > エピソード: 1311646 > コーナー:xxx > トピック:xxxx > パラグラフ: 18221098
パラグラフ
| パラグラフID | 18221098 |
|---|---|
| コンテキストID | 17252295 |
| 放送時刻From | 2024-04-19 07:05:47 |
| 放送時刻To | 2024-04-19 07:13:31 |
| WireAction更新時刻 | 2024-04-19 11:38:06 |
| 非表示フラグ | 0 |
| パラグラフテキスト | きょうのキーワードは「サンドバッグ」。病院、飲食店、美容院を選ぶ時に何を基準にするか。口コミや星の数を基準にする人も多い。口コミをめぐりトラブルになっている。Googleマップに中傷口コミが書かれ医師63人がGoogleを提訴。口コミ投稿者ではなくプラットフォーム事業者への集団訴訟は異例。ある病院への口コミは「ゴミ未満の何者でもない。客に対する高圧的かつ抑圧的な態度が特徴。また、治療が上手くいかなかったときは散々顧客のせいにしますので全くおすすめしません」と書かれた。増田さんは「本当に体験したのなら他のお客さんに対する注意喚起なのかもしれませんけど、ゴミ未満という言葉を使う段階でこの人の意見って参考にしなくていいのかなと見る側が持っておかないといけないかなと思う」などと述べた。他にも中傷の言葉とともに職員の顔写真が長期間掲載、不要な検査を要求され断ったら悪い口コミを書かれたこともあったという。荒川さんは「お願いしている方が傷ついてしまうものなのですかね」などと述べた。口コミに関連した相談は増加傾向にある。今回、問題になっているのがGoogleの影響力。地図アプリ利用率はトップ。原告団のアンケートでは嘘の口コミで新基患者数が激減したという意見も。医療機関には守秘義務があり不当な口コミを公の場で反論することは難しい。きのうの会見では「（医療機関は）一方的なサンドバッグ」と語られた。悪い口コミを恐れ患者の言いなりになる医療機関もあるという。Googleは24時間体制で企業プロフィールを保護し不正なレビューを削除しているとしている。木原さんは「書くほうは匿名で誰かわからないから訴えようがない。元で規制してもらわないと」などと述べた。 |
タグ
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CloudSearch格納データ
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| episode_id | 1311646 |
| article_title | おはよう朝日です / ＃朝トレ キーワード / 悪質口コミ放置 医師らGoogleを提訴 |
| scene_body | ＃朝トレ キーワード # 悪質口コミ放置 医師らGoogleを提訴 # きょうのキーワードは「サンドバッグ」。病院、飲食店、美容院を選ぶ時に何を基準にするか。口コミや星の数を基準にする人も多い。口コミをめぐりトラブルになっている。Googleマップに中傷口コミが書かれ医師63人がGoogleを提訴。口コミ投稿者ではなくプラットフォーム事業者への集団訴訟は異例。ある病院への口コミは「ゴミ未満の何者でもない。客に対する高圧的かつ抑圧的な態度が特徴。また、治療が上手くいかなかったときは散々顧客のせいにしますので全くおすすめしません」と書かれた。増田さんは「本当に体験したのなら他のお客さんに対する注意喚起なのかもしれませんけど、ゴミ未満という言葉を使う段階でこの人の意見って参考にしなくていいのかなと見る側が持っておかないといけないかなと思う」などと述べた。他にも中傷の言葉とともに職員の顔写真が長期間掲載、不要な検査を要求され断ったら悪い口コミを書かれたこともあったという。荒川さんは「お願いしている方が傷ついてしまうものなのですかね」などと述べた。口コミに関連した相談は増加傾向にある。今回、問題になっているのがGoogleの影響力。地図アプリ利用率はトップ。原告団のアンケートでは嘘の口コミで新基患者数が激減したという意見も。医療機関には守秘義務があり不当な口コミを公の場で反論することは難しい。きのうの会見では「（医療機関は）一方的なサンドバッグ」と語られた。悪い口コミを恐れ患者の言いなりになる医療機関もあるという。Googleは24時間体制で企業プロフィールを保護し不正なレビューを削除しているとしている。木原さんは「書くほうは匿名で誰かわからないから訴えようがない。元で規制してもらわないと」などと述べた。 # Google Googleマップ # 澤田有也佳(朝日放送テレビ), 岩本計介(朝日放送テレビ), 荒川(エルフ), 木原善隆(朝日放送テレビ), 今成亮太, 増田英彦(ますだおかだ) |
| publish_start_date | 1713470400 (2024/04/19 05:00:00) |
| local_name | kansai |